Livraison

Livraison suivie offerte

La livraison standard suivie est offerte pour toutes les destinations proposées au moment du paiement.

Délais

Une fois votre commande expédiée, l’acheminement prend généralement 5 à 7 jours ouvrés. Un lien de suivi vous est communiqué dès la prise en charge du colis.

Le traitement et la préparation de la commande peuvent nécessiter quelques jours avant expédition. À titre indicatif, prévoyez un délai total d’environ 10 à 14 jours entre la commande et la réception.

Les jours ouvrés excluent les samedis, dimanches et jours fériés. En cas de circonstance exceptionnelle susceptible de retarder la livraison, Giada & Rosa vous en informe dans les meilleurs délais.

Colis perdu ou non reçu

Si le transporteur confirme la perte de votre colis, vous choisissez entre un nouvel envoi sans frais et le remboursement intégral de votre commande.

Adresse de livraison

Vérifiez attentivement votre adresse avant de confirmer votre commande. Pour toute correction urgente, contactez-nous via le formulaire de contact dès que possible.